مزایا و معایب تبلیغات پیامکی
بدون شک بازاریابی پیامکی یکی از بهترین روشها برای ارتباط با مشتریان یک کسب و کار است. اما همچون هر روش تبلیغاتی دیگری، پیامک نیز بدون اشکال نیست و معایب خاص خود را دارد. و البته این موضوع اهمیت بسیاری دارد که قبل از اینکه تبلیغات پیامکی خود را شروع کنیم، مزایا و معایب استفاده از پیامک به عنوان یک روش بازاریابی را درک کنیم تا بتوانیم از آن به درستی استفاده نماییم. مطمئن هستم که با مطالعه این پست شما آگاهی لازم در این زمینه را پیدا خواهید کرد و جواب این سوال را میدانید که آیا بازاریابی پیامکی برای تجارت شما مناسب است یا خیر. بنابراین با ما همراه باشید.
مزایای تبلیغات پیامکی را بشناسید!
مطمئن هستید که پیامک تبلیغاتی شما خوانده میشود. تلفن همراه برای افراد یک وسیله بسیار شخصی قلمداد میشود و آنها به طور مرتب گوشی خود را چک میکنند. بنابراین به احتمال بسیار زیاد پیامک شما ظرف مدت کوتاهی خوانده میشود. در واقع آمار جهانی نشان میدهد که بیش از ۹۵% پیامکها توسط دریافتکنندگان باز میشوند. بنابراین با استفاده از پیامک انبوه شما مطمئن خواهید بود که پیغام شما توسط مشتری دریافت و خوانده شده است.
شما میتوانید پیام خود را در لحظه به مشتری برسانید. از آنجایی که پیامک در لحظه ارسال و دریافت میگردد، شما میتوانید اخبار و پیشنهادات فوری خود را از طریق آن برای مشتریان ارسال کنید. آمار نشان میدهد که اکثریت پیامکها ظرف چند دقیقه بعد از دریافت توسط مخاطب باز میشوند و این یعنی پیامک بهترین وسیله برای انتقال پیغامها در لحظه است.
مشتریان واکنش بهتری نسبت به پیامک نشان میدهند. پیامک یک ابزار خوب برای ارتباط و ترغیب مشتری است. این موضوع را به یاد داشته باشید که هنوز جمعیت بسیار زیادی هستند که از اینترنت استفاده نمیکنند. اما همه تلفن همراه دارند و آنقدر هم سرشان شلوغ نیست که نتوانند به یک پیامک ساده پاسخ دهند. شما میتوانید در پیامک خود از مشتری چیزهای مختلفی بخواهید و مطمئن باشید که این پیامک شما بازخورد خوبی خواهد داشت.
ارسال پیامک کار بسیار، بسیار سادهای محسوب میشود. شما وارد حساب کاربری خود میشوید، پیامک خود را مینویسید، شمارههای دریافتکنندۀ پیامک خود را انتخاب میکنید و با کلیک بروی یک دکمه، پیامک شما برای هزاران نفر ارسال خواهد شد. در واقع پیامک یکی از سادهترین روشهای تبلیغاتی است و شما استفاده از سامانۀ ارسال پیامک را به راحتی فرا خواهید گرفت.
معایب تبلیغات پیامکی را بشناسید!
شما تنها ۷۰ کاراکتر برای انتقال پیام خود در اختیار دارید. همانطور که میدانید، یک محدودیت ۷۰ کاراکتری برای پیامکهای فارسی وجود دارد و این تعداد کاراکتر ممکن است برای انتقال پیغام شما کافی نباشد. البته همیشه این گزینه وجود دارد که پیامک خود را در دو بخش ارسال کنید. اما در این صورت هم باید هزینۀ دو پیامک را هم پرداخت نمایید.
امکان ارسال فایلهای صوتی یا تصویری وجود ندارد. با استفاده از پیامک، شما تنها میتوانید پیغامهای متنی به مخاطبان ارسال کنید و اجازۀ ارسال هیچگونه فایل صوتی یا تصویری به شما داده نمیشود. بنابراین اگر قصد دارید عکس، ویدئو، فایلهای صوتی و …. برای مشتریان خود ارسال کنید، باید به دنبال یک ابزار ارتباطی دیگر همچون ایمیل باشید.
* * *
همانطور که مشاهده کردید، بازاریابی پیامکی نیز مزایا و معایب مخصوص به خود را دارد. اما به شخصه فکر میکنم که مزایای این روش تبلیغاتی به معایب آن میچربد. چرا که پیامک هر چقدر هم که محدود، اجازه میدهد شما با همۀ مردم کشور در ارتباط باشید و پیغام خود را در لحظه به آنها برسانید. بنابراین پیامک انتخابها و امکانهای بسیار جدیدی را در اختیار شما قرار میدهد. با اینحال شما قبل از شروع این شکل از بازاریابی باید مزایا و معایب آن را خوب در نظر بگیرید و پس از آن تصمیم بگیرید که آیا این ابزار تبلیغات برای شما مناسب است یا خیر.
منبع: http://blog.melipayamak.com/posts/what-are-the-advantages-and-disadvantages-of-sms-advertising